公司规模：50-99人 公司性质：民营 公司行业：汽车/摩托车 查看营业执照
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1、年龄28-40岁；高中及中专以上文化；
2、有4s店或者综合性4s店服务经理或相关岗位3年以上工作经验；3、具有**轿车系统维修知识和经验；
4、有较强的沟通能力、管理能力和创新思维，落地执行性强。
5、负责部门经营管理业务；管控重大顾客投诉和对危机事件的处理。工作内容：
1、严格按照本公司汽车管理文件要求制定相应的售后服务工作章程，并使本部门各项工作及目标与本公司的相关要求保持高度一致；对公司进行售后团队建设；
2、负责售后服务部的各项经营管理业务；管控重大顾客投诉的处理，对危机事件负责；并对顾客满意度的改进进行总体协调，保证顾客服务满意度稳步提高；
内蒙福彩快3开奖号码3、组织协调各班组完成本公司所布置或委托进行的各项工作及活动；4、负责制订每年售后人员的培训计划并做设备、人员储备计划； 5、制订售后人员薪酬、激励制度，对直属下级进行绩效考核。
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